Albert Brouwer

Freelance ontwikkelaar/docent en trainer/coach ondernemerschap creatieve sector.

Actief met Design & Business Service. Ontwikkelaar van het 4D-Performance-Design-Model, een tool voor integrale toepassing van vier design disciplines: identity, grafisch, ruimtelijk en service-design. Doel: van customer journey via customer experience naar customer loyalty. Anders gezegd: klant worden, klant zijn en klant blijven. Zie www.dbservice.nl